Kodu / Teenindus ja tugi

Teenindus ja tugi

Tehniline tugi

Pakume professionaalset tehnilise toe meeskonda, et tagada klientidele igakülgne tehniline juhendamine ja koolitus enne projekti rakendamist, protsessi ajal ja pärast vastuvõtmist, tagades, et kliendid saavad süsteemi asjatundlikult kasutada ja hooldada.

Garantiiperiood

Alates projekti vastuvõtmise kuupäevast anname garantiiperioodi vähemalt üks aasta. Garantiiajal pakume tasuta remondi- või asendusteenust osadele, mis ei ole inimteguritest kahjustatud.

Regulaarne jälgimine

Pärast projekti vastuvõtmist teeme klientidele regulaarseid järelkülastusi, et mõista süsteemi tööolekut ja kiiresti lahendada kõik probleemid, millega kliendid kasutamise ajal kokku puutuvad.

Hädaabi

Kui süsteemis ilmneb avariiline rike, lubame reageerida 24 tunni jooksul pärast kliendi teate saamist ja pakkuda lahendust esimesel võimalusel.

Varuosad

Tagame süsteemile vajalikud varuosad, et tagada kriitiliste komponentide rikete korral kiire asendamine ja vähendada kliendi seisakuaega.

Meie kohta

Changzhou Aoteng Environmental Engineering Co., Ltd. asub Jangtse jõe delta keskuses. Changzhou on keskkonnakaitseettevõte, mis integreerib protsesside projekteerimise seadmete tootmist, paigaldamist ja silumist, müüki, teenindust ja operatsioonide juhtimist.