Rumah / Layanan & Dukungan

Layanan & Dukungan

Dukungan Teknis

Kami menyediakan tim dukungan teknis profesional untuk memastikan panduan teknis dan pelatihan komprehensif bagi pelanggan sebelum pelaksanaan proyek, selama proses, dan setelah penerimaan, memastikan bahwa pelanggan dapat mengoperasikan dan memelihara sistem dengan baik.

Masa Garansi

Sejak tanggal penerimaan proyek, kami memberikan masa garansi minimal satu tahun. Selama masa garansi, kami akan memberikan layanan perbaikan atau penggantian gratis untuk suku cadang yang tidak rusak karena faktor manusia.

Tindak Lanjut Reguler

Setelah proyek diterima, kami akan melakukan kunjungan tindak lanjut rutin ke pelanggan untuk memahami status pengoperasian sistem dan segera menyelesaikan masalah apa pun yang dihadapi pelanggan selama penggunaan.

Tanggap darurat

Jika terjadi kerusakan darurat pada sistem, kami berjanji akan merespons dalam waktu 24 jam setelah menerima pemberitahuan pelanggan dan memberikan solusi sesegera mungkin.

Suku cadang

Kami akan menyediakan suku cadang yang diperlukan untuk sistem guna memastikan penggantian cepat jika terjadi kegagalan komponen penting dan mengurangi waktu henti pelanggan.

Tentang Kami

Changzhou Aoteng Environmental Engineering Co, Ltd terletak di pusat Delta Sungai Yangtze Changzhou, adalah perusahaan perlindungan lingkungan yang mengintegrasikan proses desain peralatan manufaktur, instalasi dan debugging, penjualan, layanan dan manajemen operasi.