Rumah / Perkhidmatan&Sokongan

Perkhidmatan&Sokongan

Sokongan Teknikal

Kami menyediakan pasukan sokongan teknikal profesional untuk memastikan bimbingan dan latihan teknikal yang komprehensif untuk pelanggan sebelum pelaksanaan projek, semasa proses, dan selepas penerimaan, memastikan pelanggan boleh mengendalikan dan menyelenggara sistem dengan cekap.

Tempoh Waranti

Dari tarikh penerimaan projek, kami menyediakan tempoh jaminan sekurang-kurangnya satu tahun. Dalam tempoh jaminan, kami akan menyediakan perkhidmatan pembaikan atau penggantian percuma untuk bahagian yang tidak rosak oleh faktor manusia.

Susulan Berkala

Selepas penerimaan projek, kami akan melakukan lawatan susulan yang kerap kepada pelanggan untuk memahami status operasi sistem dan segera menyelesaikan sebarang masalah yang dihadapi oleh pelanggan semasa penggunaan.

Respons Kecemasan

Jika terdapat kerosakan kecemasan dalam sistem, kami berjanji untuk bertindak balas dalam masa 24 jam selepas menerima pemberitahuan pelanggan dan menyediakan penyelesaian secepat mungkin.

Alat Ganti

Kami akan menyediakan alat ganti yang diperlukan untuk sistem bagi memastikan penggantian pantas sekiranya berlaku kegagalan komponen kritikal dan mengurangkan masa henti pelanggan.

Tentang Kami

Changzhou Aoteng Environmental Engineering Co., Ltd. terletak di tengah-tengah Sungai Yangtze Delta Changzhou, ialah perusahaan perlindungan alam sekitar yang mengintegrasikan proses pembuatan peralatan reka bentuk, pemasangan dan penyahpepijatan, penjualan, perkhidmatan dan pengurusan operasi.