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서비스 및 지원

기술지원

우리는 전문 기술 지원 팀을 제공하여 프로젝트 구현 전, 프로세스 중, 승인 후에 고객을 위한 포괄적인 기술 지침과 교육을 보장함으로써 고객이 시스템을 능숙하게 운영하고 유지할 수 있도록 보장합니다.

프로젝트 승인일로부터 최소 1년의 보증 기간을 제공합니다. 보증 기간 동안 인적 요인에 의해 손상되지 않은 부품에 대해 무료 수리 또는 교체 서비스를 제공합니다.

프로젝트 승인 이후에는 고객을 정기적으로 후속 방문하여 시스템의 운영 상태를 파악하고, 고객이 사용 중 겪게 되는 문제를 신속하게 해결해 드리겠습니다.

시스템에 긴급한 오작동이 발생한 경우, 고객 통지를 받은 후 24시간 이내에 대응하고, 가능한 한 빨리 해결책을 제공할 것을 약속드립니다.

중요한 구성 요소에 오류가 발생할 경우 신속한 교체를 보장하고 고객 가동 중지 시간을 줄일 수 있도록 시스템에 필요한 예비 부품을 제공합니다.

Changzhou Aoteng Environmental Engineering Co., Ltd.는 창저우 장강 삼각주 중심부에 위치하고 있으며 공정 설계 장비 제조, 설치 및 디버깅, 판매, 서비스 및 운영 관리를 통합하는 환경 보호 기업입니다.