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サービスとサポート

テクニカルサポート

プロフェッショナルな技術サポートチームを提供して、プロジェクトの実装前、プロセス中、受け入れ後、顧客が顧客向けに包括的な技術ガイダンスとトレーニングを確保し、顧客がシステムを習熟して維持できるようにします。

プロジェクトの受け入れ日から、少なくとも1年の保証期間を提供します。保証期間中、私たちは、人的要因によって損傷を受けていない部品の無料修理または交換サービスを提供します。

プロジェクトの受け入れ後、システムの運用状況を理解し、使用中に顧客が遭遇した問題を迅速に解決するために、顧客への定期的なフォローアップ訪問を実施します。

システムに緊急誤動作がある場合、顧客通知を受け取ってから24時間以内に対応し、できるだけ早くソリューションを提供することを約束します。

重要なコンポーネントの障害が発生し、顧客のダウンタイムを短縮するために、迅速な交換を確保するために、システムに必要なスペアパーツを提供します。

Changzhou Aoteng Environmental Engineering Co.、Ltd。は、Yangtze川Delta Changzhouの中心にあり、プロセス設計機器の製造、設置、デバッグ、販売、サービス、運用管理を統合する環境保護企業です。