Acasă / Service și asistență

Service și asistență

Suport tehnic

Oferim o echipă de asistență tehnică profesionistă pentru a asigura îndrumări tehnice complete și instruire pentru clienți înainte de implementarea proiectului, în timpul procesului și după acceptare, asigurându-ne că clienții pot opera și întreține cu competență sistemul.

Perioada de garanție

De la data acceptării proiectului, oferim o perioadă de garanție de cel puțin un an. În perioada de garanție, vom oferi servicii gratuite de reparații sau înlocuiri pentru piesele care nu sunt deteriorate de factorii umani.

Urmărire regulată

După acceptarea proiectului, vom efectua vizite regulate de urmărire la clienți pentru a înțelege starea de funcționare a sistemului și pentru a rezolva cu promptitudine orice probleme întâmpinate de clienți în timpul utilizării.

Răspuns de urgență

Dacă există o defecțiune de urgență în sistem, promitem să răspundem în termen de 24 de ore de la primirea notificării clientului și să oferim o soluție cât mai curând posibil.

Piese de schimb

Vom furniza piesele de schimb necesare pentru sistem pentru a asigura înlocuirea rapidă în cazul defecțiunilor critice ale componentelor și pentru a reduce timpul de nefuncționare a clienților.

Despre noi

Changzhou Aoteng Environmental Engineering Co., Ltd. este situată în centrul deltei fluviului Yangtze Changzhou, este o întreprindere de protecție a mediului care integrează procesele de fabricare a echipamentelor de proiectare, instalare și depanare, vânzări, service și management de operare.