Thuis / Service & ondersteuning

Service & ondersteuning

Technische ondersteuning

We bieden een professioneel technisch ondersteuningsteam om te zorgen voor uitgebreide technische begeleiding en training voor klanten vóór de implementatie van het project, tijdens het proces en na acceptatie, zodat klanten het systeem bekwaam kunnen werken en onderhouden.

Garantieperiode

Vanaf de datum van projectacceptatie bieden we een garantieperiode van ten minste één jaar. Tijdens de garantieperiode bieden we gratis reparatie- of vervangingsdiensten voor onderdelen die niet worden beschadigd door menselijke factoren.

Regelmatige follow-up

Na de acceptatie van het project zullen we regelmatige follow-upbezoeken aan klanten brengen om de werkingsstatus van het systeem te begrijpen en onmiddellijk eventuele problemen op te lossen die klanten tijdens het gebruik tegenkomen.

Noodhulp

Als er een noodstoringen in het systeem zijn, beloven we te reageren binnen 24 uur na ontvangst van de klantmelding en zo snel mogelijk een oplossing te bieden.

Reserveonderdelen

We zullen de nodige reserveonderdelen voor het systeem bieden om snel vervangen te garanderen in geval van kritieke fouten van componenten en de downtime van de klant te verminderen.

Over ons

Changzhou Aoteng Environmental Engineering Co., Ltd. bevindt zich in het centrum van de Yangtze River Delta Changzhou, is een milieubeschermingsonderneming die de productie, installatie en foutopsporing en debugging, verkoop, service en operatiebeheer van procesbescherming integreren.